SO FÜHREN SIE ERFOLGREICH CRM EIN

Webinar vom 29. Mai 2018

Die Digitale Transformation ist in vollem Gange.

Markus Wittig erklärt Ihnen, welche Voraussetzungen für die erfolgreiche Einführung notwendig sind, warum CRM Einführung kein IT-Projekt ist, wie Sie am besten bei der Analyse und Umsetzung vorgehen und welche Fehler Sie vermeiden können.

Inhalte des Vortrags

  • Digitale Transformation
  • Voraussetzungen
  • Wie gehe ich in der Analyse?
  • Was ist bei der Umsetzung zu beachten?
  • Wie bringe ich mein CRM System in die Nutzung?

REFERENT

 Markus Wittig

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Ehemals Account Director bei factory42 und seit September 2021 Lead Solution Engineer bei Salesforce.

Seit 2009 verantwortete Markus Wittig die Konzeption und Umsetzung von appero quote. Die voll in Salesforce integrierte Angebotslösung bietet vielseitige Möglichkeiten zur Abbildung von Vertriebsprozessen. Markus ist Salesforce Fan der ersten Stunde und Evangelist. Er hat den Anspruch, die Innovationen dieser Plattform für Kunden nutzbar zu machen.

Seine persönliche Motivation besteht darin, die Bedürfnisse und Anforderungen der Unternehmen zu verstehen, um dann gemeinsam Lösungsszenarien zu erarbeiten, die allen Beteiligten echte und messbare Mehrwerte liefern. Dabei stellt er sicher, dass ein Lösungsszenario auch technisch realisierbar ist.

DAS UNTERNEHMEN UND DER VERANSTALTER

dpr – digital publishing report

Der digital publishing report ist ein digitales Fachmagazin mit den Schwerpunkten Medien, Marketing und Kommunikation und wird hauptsächlich von Entscheidern mit Budgetverantwortung und Digital-Expertise in Unternehmen gelesen. Seit 2018 gehören auch digitale Events zum Portfolio, die seitdem von über 5000 Teilnehmern verfolgt wurden.

factory42 GmbH

Die factory42 ist seit 2007 als Cloud-CRM-Implementierungspartner für Sales & Marketing sowie Service-Projekte im Mittelstand und innovativen Marken tätig. Das Unternehmen blickt auf über 600 erfolgreiche Projekte, u. a. in den Branchen Medien, Handel und E-Commerce, zurück. Regelmäßig informiert die factory42 über neueste Entwicklungen rund um die Digitalisierung von Vertriebs- / Marketing- und Service-Prozessen auf ihrem Fachblog unter https://blog.factory42.com.

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