Self Service Portale

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Self Service Portale

  • Ihre gebrandete Internetplattform für die Kundenselbstverwaltung
  • 24/7 Online Service für Ihre Kunden 
  • Zugriff auf eine Wissensdatenbank, um das Support-Team zu entlasten
  • Dynamische Anzeige passender Artikel bei Befüllung von Formularen durch Ihre Kunden
  • Schnellere Antwortzeiten durch Einsatz von KI beim Routing von Kundenvorgängen
  • Möglichkeit der Datenpflege durch Ihre Kunden
  • Kunden helfen Kunden in moderierten Diskussionsgruppen